¿Distópico o útil? Los timbres Ring de Amazon ahora podrán identificar a sus visitantes a través de una nueva función de reconocimiento facial impulsada por inteligencia artificial, dijo la compañía el martes. La controvertida función, denominada “Caras familiares”, se anunció a principios de septiembre y ahora se está implementando para los propietarios de dispositivos Ring en los Estados Unidos.
Amazon dice que la función le permite identificar a las personas que visitan regularmente su puerta creando un catálogo de hasta 50 caras. Estos podrían incluir familiares, amigos y vecinos, conductores de reparto, personal doméstico y otros. Después de etiquetar a alguien en la aplicación Ring, el dispositivo lo reconocerá cuando se acerque a la cámara del Ring.
Luego, en lugar de alertarte que “hay una persona en tu puerta”, recibirás una notificación personalizada, como “Mamá en la puerta de entrada”, explica la compañía en su anuncio de lanzamiento.
La característica ya ha recibido rechazo de organizaciones de protección al consumidor, como la EFFy un senador estadounidense.
Los propietarios de Amazon Ring pueden usar la función para ayudarlos a desactivar las alertas que no quieren ver, como aquellas notificaciones que hacen referencia a sus propias idas y venidas, por ejemplo, dice la compañía. Y pueden configurar estas alertas por cara.
La función no está habilitada de forma predeterminada. En cambio, los usuarios deberán activarlo en la configuración de su aplicación.
Mientras tanto, se pueden nombrar caras en la aplicación directamente desde la sección Historial de eventos o desde la nueva biblioteca de Caras familiares. Una vez etiquetada, la cara aparecerá en todas las notificaciones, en la línea de tiempo de la aplicación y en el Historial de eventos. Estas etiquetas se pueden editar en cualquier momento y existen herramientas para fusionar duplicados o eliminar caras.
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13-15 de octubre de 2026
Amazon afirma que los datos faciales están cifrados y nunca se comparten con otros. Además, dice que las caras sin nombre se eliminan automáticamente después de 30 días.
Preocupaciones de privacidad por el reconocimiento facial de IA
A pesar de las garantías de privacidad de Amazon, la incorporación de la función genera preocupaciones.
La compañía tiene un historial de forjar asociaciones con las fuerzas del orden e incluso una vez dio a la policía y a los departamentos de bomberos la posibilidad de solicitar datos de la aplicación Ring Neighbors pidiendo a Amazon directamente las imágenes del timbre de las personas. Más recientemente, Amazon se asoció con Flock, el fabricante de cámaras de vigilancia con tecnología de inteligencia artificial utilizadas por la policía. aplicación de la ley federal e ICE.
Los propios esfuerzos de seguridad de Ring han sido insuficientes en el pasado.
Ring tuvo que pagar una multa de 5,8 millones de dólares en 2023 después de que la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. descubriera que los empleados y contratistas de Ring tenían acceso amplio y sin restricciones a los vídeos de los clientes durante años. Su aplicación Vecinos también expuso las direcciones particulares de los usuarios y sus ubicaciones precisas, y las contraseñas de Ring de los usuarios han estado flotando en la web oscura durante años.
Dada la voluntad de Amazon de trabajar con las fuerzas del orden y los proveedores de vigilancia digital, combinada con su pobre historial de seguridad, sugerimos a los propietarios de Ring, como mínimo, que tengan cuidado al identificar a cualquier persona que use su nombre propio; mejor aún, mantenga la función desactivada y simplemente mire para ver quién es. No todo necesita una actualización de la IA.
Como resultado de las preocupaciones sobre la privacidad, Ring de Amazon ya ha enfrentado llamadas del senador estadounidense Ed Markey (D-Mass.) para abandonar esta característicay se enfrenta a la reacción de organizaciones de protección al consumidor, como la EFF. Las leyes de privacidad impiden que Amazon lance la función en Illinois, Texasy Portland, Oregon, también señaló la EFF.
En respuesta a preguntas planteadas por la organizaciónAmazon dijo que los datos biométricos de los usuarios se procesarán en la nube y afirmó que no utiliza los datos para entrenar modelos de IA. También afirmó que no podría identificar todos los lugares donde se había detectado a una persona, desde un punto de vista técnico, incluso si las autoridades solicitaran estos datos.
Sin embargo, no está claro por qué ese no sería el caso, dada la similitud con la función “Buscar grupo” que busca en la red de cámaras Ring de un vecindario para encontrar perros y gatos perdidos.
