Truecaller ha lanzado una función de protección contra estafas a nivel doméstico a medida que la empresa sueca amplía su función más allá del identificador de llamadas en respuesta al creciente número de intentos de fraude dirigidos a varios miembros de un hogar.
La nueva función, llamada Protección familiar, permite que hasta cinco personas se unan a un grupo familiar supervisado por un miembro que actúa como administrador y gestiona la configuración de bloqueo de estafas para los demás. La protección familiar es inicialmente implementando como piloto para usuarios de Android e iOS en Suecia, Chile, Malasia y Kenia.
Truecaller dijo que la función está diseñada para que la persona con más confianza digital en un hogar pueda manejar los controles de estafa en nombre de los miembros de la familia menos conocedores de la tecnología.
En Android, el administrador familiar puede recibir alertas durante llamadas sospechosas de estafa, ver el estado básico del dispositivo, incluido el nivel de la batería, y finalizar de forma remota llamadas marcadas como fraudulentas, dijo la compañía.
La actividad fraudulenta ha aumentado en todo el mundo a medida que más personas se conectan. Esa actividad se ha disparado en mercados donde los usuarios nuevos de teléfonos inteligentes y los adultos mayores están más expuestos al fraude. Países como la India tienen informó fuertes aumentos en intentos de suplantación de identidad y esquemas de varios pasos que explotan las brechas en la familiaridad digital. Truecaller planea abordar esto con su nueva función, que se expandirá a regiones clave adicionales, incluida India, en el primer trimestre de 2026.
El director ejecutivo de Truecaller, Rishit Jhunjhunwala, dijo a TechCrunch que la compañía ha visto a los estafadores pasar de apuntar a individuos a hogares enteros, con esquemas que se desarrollan a través de una secuencia de llamadas, mensajes, desencadenantes de llamadas perdidas e intentos de suplantación de identidad dirigidos a varios miembros de la familia para encontrar un punto de entrada vulnerable. Esta tendencia impulsó el lanzamiento del sistema de protección multiusuario, afirmó.
Family Protection está disponible como una función gratuita para los usuarios. Sin embargo, si el administrador familiar actualiza a un plan Familiar Premium, todos los miembros obtienen una experiencia sin publicidad junto con una defensa más sólida contra el spam y el rechazo automático de llamadas de alto riesgo, afirmó la compañía.
Evento tecnológico
san francisco
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13-15 de octubre de 2026
Con una base de usuarios de más de 450 millones en todo el mundo, Truecaller detecta alrededor de 63 millones de intentos de estafa por día, lo que le permite rastrear cambios en los esquemas de fraude en tiempo real. La compañía dice que su comunidad también reporta alrededor de 166 millones de llamadas no deseadas diariamente, creando uno de los conjuntos de datos más grandes sobre actividad de fraude telefónico a nivel mundial.
Sin embargo, Truecaller se enfrenta a una nueva competencia en India, su mercado más grande, a medida que el gobierno inicia las pruebas de un Sistema de presentación del nombre de la persona que llama que mostrará el nombre registrado con los proveedores de telecomunicaciones en las llamadas entrantes. Truecaller ha estado agregando funciones que van más allá del identificador de llamadas, incluida la protección familiar, a medida que se adapta a los cambios regulatorios y de mercado en India y otros mercados clave.
“Con Family Protection, la vigilancia de una persona ahora fortalece la seguridad de hasta cinco miembros de la familia”, dijo Jhunjhunwala, añadiendo que la empresa pretende ampliar la protección sin requerir esfuerzos adicionales por parte de los usuarios.
