La red social descentralizada Bluesky, competidora de X y Threads, anunciado el miércoles que está realizando más cambios en su proceso de moderación. Específicamente, la compañía dijo que está introduciendo nuevas actualizaciones sobre cómo rastrea las violaciones de sus Pautas comunitarias y hace cumplir sus políticas. Esto incluye la inclusión de nuevas categorías de informes en la aplicación, cambios en su sistema de “ataques” por infracciones y más orientación para quienes infrinjan las reglas.
Los cambios de moderación son implementando con la última versión de la aplicación Bluesky (v. 1.110), que también incluye una icono de aplicación en modo oscuro y un característica rediseñada para controlar quién puede responder a tu publicación.
La compañía dice que las actualizaciones de moderación son el resultado del rápido crecimiento de Bluesky y la necesidad de “estándares y expectativas claros sobre cómo las personas se tratan entre sí” en la plataforma.
“En Bluesky, la gente se conoce y se enamora, se descubre como artista y debate sobre temas especializados en rincones acogedores. Al mismo tiempo, algunos de nosotros hemos desarrollado el hábito de decir detrás de las pantallas cosas que nunca diríamos en persona”, compartió la compañía en un anuncio, explicando los cambios.
Sin embargo, la noticia también sigue la La discusión más reciente sobre moderación. en la plataforma, que vio un usuario suspendido por hacer un comentario que Bluesky interpretó como una amenaza de violencia. Autor e influenciador Sara Kendzior había escrito en una publicación en Bluesky que quería “dispararle al autor de este artículo solo para verlo morir”, una referencia a letra de una canción de Johnny Cash. Esa elección de palabras fue acertada porque estaba comentando un artículo sobre Johnny Cash que no le gustó.
El equipo de Bluesky dijo que Kendzior fue suspendida porque expresó “un deseo de dispararle al autor del artículo”, una lectura muy literal de su comentario.
Con las reglas actualizadas, Bluesky parece enfocado en garantizar que la plataforma mantenga un sentido de comunidad y no caiga en la toxicidad que ahora alimenta a X, donde los comentarios sarcásticos, los mates y los comentarios llenos de odio son a menudo la norma.
Para empezar, Bluesky está ampliando las opciones de informes en publicaciones de seis a nueve, lo que permite a los usuarios mayor precisión al marcar problemas y ayuda a los moderadores a tomar medidas sobre informes críticos más rápidamente. Por ejemplo, ahora puede denunciar cosas como acoso o intimidación juvenil o trastornos alimentarios, lo que ayudaría a abordar la necesidad de Bluesky de cumplir con la serie de nuevas leyes diseñadas para proteger a los menores en línea. Además, permitirá a los usuarios señalar posibles contenidos sobre trata de personas para cumplir con los requisitos de la Ley de seguridad en línea del Reino Unido.
Para ayudar en esto, Bluesky ha mejorado sus herramientas internas para rastrear automáticamente las infracciones y las acciones coercitivas en un solo lugar. El sistema también se asegurará de que las personas obtengan información clara sobre lo que sucedió y su situación.
La compañía señala que no está cambiando lo que aplica, solo que ha mejorado sus herramientas para que pueda ser más consistente y transparente con su aplicación.
Como parte de esto, el sistema de ataques de Bluesky ahora asignará al contenido una clasificación de gravedad, lo que ayudará a dictar las medidas de cumplimiento que se tomen. Por ejemplo, el contenido marcado como “riesgo crítico” resultaría en una prohibición permanente. Otro contenido puede recibir una penalización inferior, media o superior. Y si una cuenta acumula violaciones, el usuario también podría correr el riesgo de ser baneado permanentemente en lugar de una suspensión temporal.
Además, la compañía dice que los usuarios serán notificados cuando sean objeto de una acción de cumplimiento con información sobre qué pauta comunitaria violaron, el nivel de gravedad asignado, su recuento total de violaciones, qué tan cerca están del siguiente umbral de acción a nivel de cuenta y la duración y fecha de finalización de cualquier suspensión. Las acciones de ejecución también pueden ser apeladas, afirmó la empresa.
Los cambios también siguen al lanzamiento de Bluesky de actualizaciones Pautas de la comunidad en octubre, como parte de su enfoque más amplio para ser más agresivo en cuanto a moderación y aplicación de la ley en la plataforma.
Pero incluso cuando la compañía enfatiza sus reglas más estrictas, algunos usuarios de Bluesky siguen molestos porque la compañía todavía permite que un usuario que es ampliamente criticado por sus escritos sobre temas trans mantenga su cuenta en la plataforma. Esta controversia estalló nuevamente en octubre, cuando el director ejecutivo de Bluesky, Jay Graber, pareció desestimar las críticas de los usuarios en un puñado de publicaciones.
La raíz del problema es cómo quiere ser percibido Bluesky versus lo que realmente es hoy.
La empresa no quiere ser conocida simplemente como una versión izquierdista o liberal de Twitter; quiere ser un hogar donde muchas comunidades diferentes puedan construir sus redes y prosperar, sin los problemas de una red social centralizada. Sin embargo, gran parte de la comunidad que adoptó Bluesky lo hizo porque ya no se sentían representadas en Twitter/X, que se volvió más derechista bajo el nuevo propietario Elon Musk.
Además de querer dar forma a su imagen, Bluesky tiene que equilibrar sus objetivos con un número creciente de leyes y regulaciones que exigen que las plataformas sociales protejan a sus usuarios de daños o enfrenten consecuencias potencialmente graves, como multas masivas. Por ejemplo, a principios de este año Bluesky bloqueó su servicio en Mississippi, diciendo que no tenía los recursos para cumplir con la ley de garantía de edad del estado, que multaría a la red con hasta 10.000 dólares por usuario por incumplimiento.
