La FCC, liderada por los republicanos, votó y aprobó una propuesta que dificultaría que los consumidores reciban facturas detalladas con información precisa de sus ISP. . Esta propuesta revisa requisitos “innecesarios” anteriores con el argumento de que “pueden confundir a los clientes”.
Estos cambios minimizarían el beneficio de las llamadas “etiquetas nutricionales”, también conocidas como etiquetas de información de banda ancha. Probablemente te hayas topado con estas sencillas etiquetas detalladas al comprar un plan de banda ancha. Les dicen a los consumidores exactamente lo que estamos pagando, incluso si eso puede “confundir” nuestras pequeñas y frágiles mentes.
La FCC aprobó un aviso de propuesta de reglamentación (NPRM) el 28 de octubre que reduciría significativamente la etiqueta Broadband Facts. Los ISP deben publicar estas etiquetas desde abril de 2024. Todos los miembros republicanos de la comisión votaron a favor del cambio, mientras que el único demócrata disintió.
Como se señaló anteriormente, técnicamente esto es solo un NPRM. Así que todavía no es un trato cerrado. Habrá una votación final en un futuro próximo, pero se espera que se apruebe dada la composición política de la comisión.
Una vez aprobada, los ISP ya no tendrán que leer estas etiquetas por teléfono a los clientes, ponerlas a disposición en portales de cuentas o brindar una contabilidad completa de las tarifas a los clientes. La FCC declaró anteriormente que estos requisitos de transparencia son “excesivamente gravosos y brindan un beneficio mínimo a los consumidores”. Creo que saber por qué estoy desembolsando $ 100 cada mes es de máximo beneficio. Tal vez sea sólo yo.
Estas etiquetas se propusieron inicialmente en 2016, antes de ser implementadas por la administración Biden en 2024. Ofrecen un desglose de todo lo que se incluye en la factura de un plan de servicio, incluidas muchas “tarifas ocultas” que los ISP no incluyen en los precios de los planes anunciados.
Vale la pena señalar que técnicamente las etiquetas seguirán existiendo, sólo que serán más difíciles de encontrar y no serán tan útiles. Raza Panjwani, asesor político senior del Open Technology Institute de New America, se refiere a esto como un “dos pasos” políticos. el dijo CNET que el modus operandi aquí es hacer que las etiquetas sean “menos útiles” y luego decir “Oh, mira, no es tan útil. Deberíamos deshacernos de ellas”.
Anna Gómez, la única demócrata en la comisión, calificó la propuesta como “uno de los artículos más anticonsumo que he visto” y expresó su extremo descontento con los resultados de la votación. “Lo que añade insulto a la herida es que la FCC ni siquiera explica por qué esta propuesta es necesaria”, dijo. “Haz que tenga sentido”.
A pesar de que Brendan Carr y la actual FCC afirman lo contrario, a los consumidores realmente les gustan estas etiquetas. Un estudio de 2024 de casi 5.000 clientes de banda ancha .
Además, los estadounidenses pagan mucho por el servicio de Internet. en todo el mundo. Pagamos alrededor del doble que los clientes de Europa y la mayor parte de Asia.
