La ciudad de Nueva York, su distrito escolar y su sistema de salud han presentado una demanda contra Meta, Snap TikTok y YouTube por supuestamente contribuir a una “crisis de salud mental juvenil” con plataformas intencionalmente adictivas. La demanda es la última de una larga serie de acciones legales contra plataformas de redes sociales por su manejo de la seguridad y otros problemas que enfrentan los adolescentes.
A la ciudad de Nueva York se unieron a la demanda el distrito escolar de la ciudad y NYC Health + Hospitals, el sistema hospitalario público más grande de la ciudad. La demanda alega que las empresas de redes sociales han diseñado intencionalmente sus plataformas para que sean adictivas para los niños y que no han implementado salvaguardias efectivas.
Las empresas, afirma la demanda, “han creado, causado y contribuido a la crisis de salud mental juvenil en la ciudad de Nueva York, causando daños a la salud y seguridad del público, interfiriendo con el uso de lugares públicos, incluidas las escuelas, y poniendo en peligro o dañando la salud, la seguridad, la comodidad o el bienestar de un número considerable de personas, incluidos los jóvenes”. Dice que la ciudad, el distrito escolar y los hospitales se han visto obligados a “dedicar importantes recursos, en términos de financiación, empleados y tiempo” para abordar la “crisis de salud mental juvenil” causada por las empresas.
La demanda también denuncia específicamente el aumento de publicaciones virales sobre el “surf en el metro” en Nueva York, y señala que varios adolescentes han muerto intentando realizar el truco y más de 100 han sido arrestados. “Es significativo que las investigaciones de la policía de Nueva York hayan determinado que la principal motivación de los usuarios del metro es imitar los vídeos de navegación en el metro que ven en las redes sociales y recopilar ‘me gusta’ en las redes sociales”, dice la demanda. También afirma que los maestros y otro personal escolar “experimentan un trauma secundario y agotamiento asociado con responder a los estudiantes en crisis” debido a las redes sociales.
Meta, Snap y TikTok no respondieron de inmediato a una solicitud de comentarios sobre la demanda. En un comunicado, el portavoz de Google, José Castañeda, afirmó que “las acusaciones simplemente no son ciertas” y “fundamentalmente malinterpretan” a YouTube. “YouTube es un servicio de streaming donde la gente viene a ver de todo, desde deportes en vivo hasta podcasts y sus creadores favoritos, principalmente en pantallas de televisión, no una red social donde la gente va para ponerse al día con amigos”, dijo. “También hemos desarrollado herramientas dedicadas como Experiencias Supervisadas para jóvenes, guiadas por expertos en seguridad infantil, que dan control a las familias”.
