¿Qué edad hay que tener para empezar a utilizar un chatbot con IA? En algunas familias, los niños desde el jardín de infantes ya interactúan con ChatGPT y Gemini.
Eso es según un nueva encuesta de Pew Researchque informa que el 3% de los padres que respondieron dijeron que sus hijos de 5 a 7 años habían usado un chatbot. Eso salta al 7% para padres con hijos de entre 8 y 10 años, y al 15% para aquellos entre 11 y 12 años.
Alrededor del 40% de los padres dijeron que sus hijos menores de 12 años usaban asistentes de voz como Alexa y Siri.
Los hallazgos surgen de una encuesta realizada a más de 3.000 padres de EE. UU. que analizó en términos generales cómo administran el tiempo que sus hijos pasan frente a la pantalla. Si bien el uso del chatbot de IA promedió alrededor del 8%, o casi 1 de cada 10 niños, hubo cifras mucho más altas de uso de pantalla en ese grupo de edad, incluido el 90% para la televisión, el 68% para tabletas y el 61% para teléfonos inteligentes.
Muchos padres consideran que mantener el ritmo es un desafío: el 42 % dice que podría administrar mejor el tiempo que sus hijos pasan frente a la pantalla y el 58 % dice que lo están haciendo lo mejor que pueden.
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El uso de la inteligencia artificial por parte de niños y adolescentes ha generado inquietud en muchas personas. En agosto, OpenAI añadió controles parentales a ChatGPT después de que una familia demandara a la empresa, alegando que el chatbot había sido un factor en el suicidio de su hijo de 16 años. Algunos estados también han emitido advertencias a las empresas de inteligencia artificial sobre tecnología que puede ser perjudicial para los niños.
(Divulgación: Ziff Davis, la empresa matriz de CNET, presentó en abril una demanda contra OpenAI, alegando que infringió los derechos de autor de Ziff Davis al entrenar y operar sus sistemas de IA).
Consejos para padres sobre los chatbots
Los padres parecen estar navegando por aguas inexploradas con los chatbots de la misma manera que las generaciones anteriores de padres lidiaron con el auge de la web, la proliferación de teléfonos inteligentes y tabletas, los juegos en línea dirigidos a niños y las redes sociales.
Un experto, Titania Jordan, directora matriz de Tecnologías de cortezaque crea software para ayudar a los padres a monitorear el uso de aplicaciones.ha escrito sobre el tema de la paternidad y los chatbots. Jordan cree que los padres necesitan educarse antes de poder guiar a sus hijos sobre los chatbots.
“Los padres deben aprender todo lo que puedan sobre la IA, los chatbots y los compañeros para poder hablar con sus hijos sobre los peligros potenciales que representan”, dice Jordan. “De lo contrario, los niños aprenderán sobre ellos a través de amigos y compañeros”.
Si bien los chatbots pueden ser útiles para ayudar con las tareas escolares o crear y diseñar proyectos, Jordan advierte que “los niños están formando relaciones con personalidades generadas por IA, lo cual es preocupante”.
Ella aconseja a los padres que se aseguren de que los niños que tienen acceso a los chatbots sean conscientes de que no sustituyen la interacción humana y que no se debe creer todo lo que dicen los chatbots.
“Muéstreles casos en los que la IA haya dañado o engañado a otros niños para que sepan los peligros reales que están presentes”, sugiere Jordan.