Meta anunció el miércoles que los datos recopilados de las interacciones del usuario con sus productos de IA pronto se utilizarán para vender anuncios dirigidos en sus plataformas de redes sociales.
La compañía actualizará su política de privacidad antes del 16 de diciembre para reflejar el cambio y notificará a los usuarios en los próximos días. La nueva política se aplica a nivel mundial, a excepción de los usuarios en Corea del Sur, el Reino Unido y la Unión Europea, donde las leyes de privacidad evitan este tipo de recopilación de datos.
El negocio principal de Meta se ha basado durante mucho tiempo en la creación de perfiles detallados de los usuarios de Facebook e Instagram para vender anuncios hiper-objetivo. La compañía ofrece a los anunciantes una forma de llegar a grupos demográficos y de usuarios específicos. Ahora, Meta también usará datos de conversaciones con su chatbot Ai para construir esos perfiles, dándole otra señal poderosa para apuntar a sus anuncios.
El gigante de las redes sociales ya tiene mucha información sobre sus usuarios, pero Meta AI ha creado un nuevo flujo de información rico. La compañía dice que más de mil millones de personas chatan con Meta AI cada mes, y es común que los usuarios mantengan conversaciones largas y detalladas con el chatbot Ai. Hasta ahora, Meta ha regalado en gran medida sus productos AI de forma gratuita, pero ahora la compañía puede mejorar sus valiosos productos publicitarios en función de los datos que recopila.
Si un usuario conversa con Meta AI sobre el senderismo, por ejemplo, la compañía puede mostrar anuncios para el equipo de senderismo. Sin embargo, el portavoz de Meta, Emil Vázquez, le dice a TechCrunch que la actualización de privacidad es más amplia que solo Meta AI, y se aplica a las otras ofertas de IA de la compañía.
Eso significa que Meta puede usar datos de las funciones de IA en sus gafas Meta Smart Ray-Ban, incluidas grabaciones de voz, imágenes y videos analizados con IA, para apuntar aún más a sus productos AD. Meta también puede usar datos de su nuevo alimento AI-Video, Vibes y su producto de generación de imágenes AI, Imagine.
Las conversaciones con Meta AI solo influirán en los anuncios en Facebook e Instagram si un usuario se registra en la misma cuenta entre los productos.
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No hay forma de optar por no participar, según Meta.
Los cambios de privacidad son otro recordatorio de que los productos gratuitos de las grandes compañías tecnológicas a menudo vienen con cuerdas adjuntas. Muchas compañías tecnológicas ya usan interacciones de IA para capacitar a sus modelos. Meta, por ejemplo, entrena en grabaciones de voz, fotos y videos analizados a través de Meta AI en sus gafas inteligentes. Ahora también alimentará esos datos en su máquina publicitaria.
En una sesión informativa con los reporteros, el gerente de políticas de meta privacidad, Christy Harris, dijo que la compañía todavía está en el proceso de construir sistemas que utilizarán interacciones de IA para mejorar sus productos publicitarios. Sin embargo, la compañía dice que las conversaciones de usuarios con IA en torno a temas delicados, incluidas las opiniones religiosas, la orientación sexual, las opiniones políticas, la salud, el origen racial o étnico, las creencias filosóficas o la membresía sindical, no se utilizarán para mostrarles anuncios.
Las empresas tecnológicas están comenzando a probar formas de monetizar los productos de IA, la mayoría de los cuales son gratuitos hoy. El lunes, Openai dio a conocer una forma de comprar productos en ChatGPT, donde la compañía tomará un recorte de transacciones completadas en la aplicación. A principios de este año, Google reveló planes sobre cómo introduciría los anuncios en su producto de búsqueda con AI, llamado modo AI.
Meta dice que la compañía “no tiene planes inminentemente” para poner anuncios en sus productos de IA, aunque el CEO Mark Zuckerberg tiene sugirió que pudieran venir en el futuro.