David Berg aprendió mucho sobre la industria de gestión de residuos al conducir un camión de basura por todo el país como el primer empleado de Battle Motors con sede en Ohio.
Descubrió que a pesar de la gran cantidad de plataformas de prospección de ventas, vender a la industria de gestión de residuos sigue siendo un esfuerzo fuera de línea.
“Todos ellos tenían una forma unánime de ir al mercado, que era formas de lápiz y papel de la vieja escuela, golpes de puerta a puerta, (y) tecnología pequeña o no en la prospección de CRM o en cualquier brote del embudo de ventas”, dijo Berg a TechCrunch. “Vimos una oportunidad allí para ser el primero, no solo para construir dentro del espacio, sino para interrumpir un mercado completo”.
Berg lanzado Ordenará A principios de 2024, como Gerente de Relaciones con el Cliente (CRM) y la plataforma de prospección de ventas construida para la gestión de residuos, y otros servicios industriales como alquileres de contenedores y recicladores industriales, para llenar ese vacío.
Berg, quien también es el CEO de Commanderai, dijo que si bien Salesforce o Hubspot podrían personalizarse para la industria de gestión de residuos, la tecnología es demasiado complicada y carece de los matices necesarios sobre la industria para ver una adopción generalizada. El software de Commanderai también es más adecuado para los tipos de contratos que utilizan las empresas de gestión de residuos, dijo.
Estas plataformas no tienen los tipos específicos de datos que usan las compañías de gestión de residuos para encontrar clientes, dijo Berg. Las empresas de gestión de residuos venden a pequeñas empresas independientes que podrían no tener una presencia en línea y a nuevos proyectos de construcción que no se anuncian ampliamente. Commanderai extrae esa información para sus usuarios con IA.
“Aunque esos datos están inherentemente disponibles en algún lugar de la web pública, para poder segmentarlos y reutilizarlos a donde es útil tomar mucho trabajo”, dijo Berg. “Ahí es donde entra la tubería de IA (modelo de lenguaje grande). Hay muchos más matices dentro del desperdicio”.
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La gestión de residuos no es una industria pequeña. La industria de gestión de residuos de EE. UU. Generó más de $ 100 mil millones en ingresos en 2024, según una organización comercial de la industria. Los jugadores de la industria son una mezcla diversa, que van desde los transportistas de desechos con solo un puñado de camiones hasta la gestión de residuos gigantes de $ 90 mil millones.
“La forma en que nos estamos acercando a ellos es: ‘Oye, mira, sabemos que tienes una forma de vender. Has estado haciendo esto durante más de 20 años. Todo lo que estamos aquí para hacer es ayudarte a vender de manera más eficiente'”, dijo Berg. “‘No estamos aquí para reemplazar a su equipo de ventas. No estamos aquí para cambiar su forma de hacer las cosas'”.
La plataforma de la compañía está diseñada para funcionar para los transportistas con un camión hasta empresas de tamaño empresarial, dijo Berg, y actualmente se centra en los actores regionales de mediana a grande. Actualmente, la compañía está encontrando éxito con las compañías de gestión de residuos médicos y peligrosos.
Commanderai acaba de recaudar una ronda de semillas de $ 5 millones dirigida por 11 empresas de tribus con la participación de Watchfire Ventures, Gaingels y Rad Fund. Berg dijo que la compañía usará la capital para “verter gasolina en el incendio” y aumentará el equipo de ventas de la compañía, además de continuar construyendo el producto con características que incluyen mapeo, marketing y enrutamiento.
“La mayoría de los inversores, al menos una lista de inversores, no tienen inversiones reales dentro de la gestión de residuos”, dijo Berg. “Solo hay alrededor de 10 proveedores de software activos en toda la industria. Mucho de esto fue solo la educación de los inversores. Esto es a quién estamos vendiendo, así es como operan”.
La compañía planea expandirse fuera de la gestión de residuos y en las industrias adyacentes cuando el momento también es correcto.
“Nos gustaría tener el 30% de la industria de gestión de residuos utilizando Commanderai AI como su fuente principal de herramientas de IA y realmente cualquier tipo de herramientas dentro de su pila tecnológica”, dijo Berg.
Esta pieza se ha actualizado para corregir la ortografía de los motores de batalla.