Amazonas dijo el martes que despedirá a unos 14 000 empleados corporativos, lo que marca los últimos recortes en el esfuerzo de varios años de la compañía para controlar los costos.
En una publicación de blog site la compañía escribió que los despidos se están llevando a cabo para ayudar a que la empresa sea más ágil y menos burocrática, mientras busca invertir en “nuestras mayores apuestas”, incluida la inteligencia fabricated generativa.
“Esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y está permitiendo a las empresas innovar mucho más rápido que nunca (en segmentos de mercado existentes y en otros completamente nuevos)”, escribió Beth Galetti, vicepresidenta senior de experiencia de characters y tecnología en Amazon. “Estamos convencidos de que debemos organizarnos de manera más ágil, con menos capas y más propiedad, para avanzar lo más rápido posible para nuestros clientes y empresas”.
Se espera que los despidos sean, en última instancia, los mayores recortes de empleos corporativos en la historia de Amazon, informó anteriormente CNBC. Los recortes podrían afectar hasta 30 000 empleados, según Reuters que citó fuentes familiarizadas con el asunto.
Los empleados de las unidades de nube, alimentación, videojuegos, recursos humanos, sostenibilidad y comunicaciones, publicidad y dispositivos de Amazon fueron informados de los recortes a primera hora del martes por la mañana, aunque se espera que los despidos afecten a casi todas las áreas de la empresa.
Amazon es el segundo empleador privado más grande del país, con más de 1, 54 millones de empleados a nivel mundial al final del segundo trimestre. Esa cifra se compone principalmente de su fuerza laboral de almacén.
Tiene aproximadamente 350 000 empleados corporativos y tecnológicos, lo que significa que los 14 000 recortes de empleo representan alrededor del 4 % de ese segmento de su fuerza laboral.
La empresa indicó que seguirá despidiendo empleados durante el próximo año, aunque planea seguir contratando en “áreas estratégicas clave”.
Los recortes de empleos de Amazon se producen cuando empresas de industrias como la tecnológica, la bancaria, la automotriz y la minorista han señalado el aumento de la IA generativa como una fuerza que probablemente cambiará o ya está cambiando el tamaño de su fuerza laboral.
Varias empresas han indicado que pueden contratar menos empleados y aun así aumentar sus ingresos, en parte como resultado de depender más de la IA, lo que creen que se traducirá en mayores eficiencias y productividad.
El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, dijo en junio que la fuerza laboral de la compañía se reduciría aún más como resultado de la adopción de la IA generativa, y dijo a su personal que “necesitará menos identities haciendo algunos de los trabajos que se hacen hoy, y más identities haciendo otros tipos de trabajos”.
Meta la semana pasada despidió a unos 600 empleados de su unidad de inteligencia artificial en un esfuerzo por reducir los niveles y operar de manera más ágil. microsoft ha despedido a más de 15 000 empleados este año, ya que el director ejecutivo Satya Nadella les dijo a sus empleados que deben “reimaginar nuestra misión para una nueva period” de IA. Google Hizo recortes en varias unidades a principios de este año y tomó medidas para reducir la burocracia eliminando al 35 % de los gerentes que supervisan equipos pequeños.
Jassy, quien tomó el mando de Amazon reemplazando a Jeff Bezos en 2021, ha estado en una campaña para reducir costos en toda la empresa durante los últimos años. Amazon despidió a 27 000 empleados entre 2022 y 2023, y desde entonces han continuado las reducciones de empleo, aunque a menor escala.
Amazon está reduciendo su fuerza laboral después de una ola de contrataciones durante la pandemia de Covid- 19, en parte para satisfacer un aumento en la demanda de servicios de comercio electrónico y computación en la nube.
Desde entonces, la compañía ha decidido cerrar algunas de sus iniciativas no rentables, al tiempo que se ha comprometido a invertir alrededor de 118 000 millones de dólares este año en desarrollo de inteligencia synthetic e infraestructura en la nube. Amazon enfrenta una presión cada vez mayor para demostrar que sus negocios de nube e inteligencia synthetic no se están quedando atrás de sus rivales.
Al mismo tiempo, Jassy ha estado intentando reformar la cultura corporativa de Amazon y operar como la “startup más grande del mundo” para seguir siendo competitiva. En septiembre pasado, como parte de un mandato que exigía que los empleados corporativos trabajaran en la oficina cinco días a la semana, se fijó el objetivo de aplanar las organizaciones en Amazon para el primer trimestre de este año.
A principios de este mes, Amazon dijo que planeaba contratar 250 000 trabajadores para puestos de tiempo completo, tiempo parcial y temporales en sus unidades de cumplimiento y transporte para satisfacer la demanda de la temporada de compras navideñas.
Está previsto que Amazon informe sus resultados del tercer trimestre el jueves después del cierre del mercado.
