Domingo 28 de septiembre de 2025 – 21: 43 Wib
VIVA – Pt Pegadaian reincidió un logro glorioso en la 19 a Asociación del Centro de Contacto de Indonesia (ICCA), una competencia a nivel nacional que reunió a las mejores compañías de varios sectores, que van desde finanzas, gobierno, comercio electrónico, logística, servicios públicos. La noche de premiación de ICCA 2025 se celebró en Balai Sarbini Yakarta, el jueves (9/25
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Este año, al evento ICCA asistieron 58 compañías fool un complete de 41 categorías individuales y 12 categorías corporativas. No a medias, el arduo trabajo producido por PT Pegadaian logró lograr un logro orgulloso en 13 categorías individuales y 3 categorías corporativas, que incluyen:
- 2 (dos) Platino – Categorías individuales ‘Las mejores redes sociales digitales del agente’ y el mejor agente Correo electrónico público digital’
- 3 (tres) Gold – Categorías corporativas, a saber, “la mejor gestión de costos”, “la mejor innovación electronic” y “el mejor compromiso de los empleados”
- 4 (Empat) Bronce – Kategori Individu Meliputi ‘The Most Effective Quality Control Digital’, ‘The Very Best Agent Inbound Publik’, ‘The most effective of the very best Representative Voice’ Dan el mejor video clip de servicio al cliente’
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El supervisor de PT Pegadaian Network and Workflow, Eka Pebriansyah expresó su mayor gratitud y aprecio a todas las identities de Pegadaian que habían trabajado extraordinario. Este éxito es una prueba clara del compromiso de Pt Pegadaian en la promoción de la calidad de los servicios y la innovación en el campo de los centros de contacto.
“El premio logrado en el evento ICCA 2025 es el resultado del arduo trabajo de todas las personalities de Pegadaian, especialmente el equipo de Get in touch with Facility que ha brindado los mejores servicios para los clientes. Este logro no es el last de nuestro viaje, sino una pasión por continuar innovando y mejorando la calidad del servicio, de modo que la Pegadaian siempre es la primera opción de las personas de Indonesia”, explicó Eka.
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El premio en el evento ICCA al mismo tiempo fortalece la posición de Pegadaian como una empresa de servicios financieros adaptativos, modernos y orientados orientados a la satisfacción del cliente. Con el espíritu de transformación digital y un excelente servicio, una casa de empeño se compromete a continuar trayendo soluciones financieras que sean rápidas, fáciles y seguras para todos los niveles de la sociedad.
Pertamina Patra Niaga ganó el premio Digital Experience of the Year de Indonesia en los Oriental Experience Honors 2025
Este premio fue otorgado por el éxito de la transformación digital de Pertamina Patra Niaga a través de la aplicación Mypertamina.
Viva.co.id
26 de septiembre de 2025
