Anthrope está intensificando sus ambiciones empresariales globales.
La startup de inteligencia artificial de $ 183 mil millones ha aumentado su base de clientes comerciales de menos de 1,000 a más de 300,000 en solo dos años, a medida que la demanda de modelos de Claude se acelera en las industrias y regiones.
El viernes, la compañía anunció que triplicará su fuerza laboral internacional y expandirá su equipo de IA aplicado cinco veces en 2025, ya que escala más allá de los Estados Unidos e intensifica la competencia con OpenAi, Microsoft y Google.
Esa expansión se produce cuando la demanda internacional impulsa cada vez más el impulso de la compañía.
El uso global de Claude ha alcanzado un punto de inflexión: Casi el 80% de la actividad ahora proviene de fuera de los Estados Unidos. Por persona, la adopción en países como Corea del Sur, Australia y Singapur ya ha superado la de los Estados Unidos.
En una entrevista exclusiva, el director comercial Paul Smith le dijo a CNBC que el crecimiento internacional de Anthrope está superando incluso a sus pronósticos más ambiciosos, con los principales clientes en línea mucho antes de que Boots llegue a la tierra.
“Lo sorprendente es que, hasta hace poco, no hemos tenido una presencia humana significativa en Europa, en Japón, en nuestros mercados internacionales, y sin embargo, ya tenemos un negocio muy, muy significativo allí”, dijo Smith.
Señaló la rápida adopción en sectores como la vida en las ciencias de la vida y la gestión de patrimonio soberano.
En Novo Nordiskel gigante farmacéutico danés detrás de Ozempic, Claude ayudó a comprimir lo que típicamente es una fase de análisis e informes de tres meses al final de un ciclo de desarrollo de fármacos en solo unos días.
Smith dijo que Anthrope ahora está aumentando la contratación en sus mercados globales prioritarios.
La compañía está lista para reclutar líderes de país para India, Australia y Nueva Zelanda, Corea y Singapur, con una expansión más amplia en todo el Reino Unido, el norte y el sur de Europa, Alemania, Austria y Suiza.
Como parte de su impulso internacional, Anthrope está abriendo su primera oficina de Asia en Tokio y operaciones de escala en Europa, incluidos más de 100 nuevos roles en Dublín y Londres y un centro centrado en la investigación en Zurich. Se espera que las ubicaciones adicionales sigan en los próximos meses.
La expansión global está siendo encabezada por Chris Ciauri, quien recientemente se unió a Anthrope como director gerente de International. Un veterano empresarial desde hace mucho tiempo, Ciauri anteriormente se desempeñó como CEO de Unlily y tenía papeles senior en Google Cloud y Salesforcedonde trabajó junto a Smith y ayudó a Grow Europe, los ingresos de Medio Oriente y África de $ 200 millones a más de $ 3 mil millones.
“Los gobiernos del G20 nos están acercando a las cosas realmente interesantes en un nivel de habilitación ciudadana”, dijo a CNBC, y agregó que las grandes empresas en Europa y Asia también están involucrando antrópico en casos de uso específicos de la industria.
Un nuevo frente en las guerras de IA
El impulso del extranjero de Anthrope se produce cuando la carrera empresarial de IA ingresa a una fase más madura y competitiva.
La compañía recientemente alcanzó una tasa de ejecución de ingresos de $ 5 mil millones, frente a $ 87 millones al comienzo de 2024, impulsada por la creciente demanda de su familia de modelos Claude en entornos empresariales.
Ese hito pone a la antrópica directamente a competir con los titulares.
Operai esta semana lanzó una expansión de infraestructura global de $ 850 mil millones con Oráculo, Nvidia y Bancos blandos para apoyar el crecimiento continuo. Mientras tanto, Microsoft y Google están incrustando la IA en cada capa de sus ecosistemas de productividad, nubes y desarrolladores, lo que facilita que los CIO sean herramientas como Copilot o Gemini sin revisar su pila.
Anthrope está apostando a que las empresas quieren más que un complemento.
El tono es una experiencia de IA de juego puro, con acceso directo a los modelos fronterizos de Claude, no solo un envoltorio dentro del software Legacy. Esa estrategia se ha convertido en un punto clave de diferenciación a medida que las empresas cambian de la experimentación a la implementación a escala.
En todos los sectores, las organizaciones ahora están integrando la IA en flujos de trabajo centrales, no solo para resumir o chat, sino para tareas como el servicio al cliente, la detección de fraude, el análisis regulatorio, la revisión del código y la toma de decisiones complejas.
Aún así, Smith dijo que la mayoría de las grandes empresas están adoptando estrategias híbridas que combinan acceso directo a Claude con integraciones a través de AWS, Google Cloud y otras plataformas de terceros, y enfatizó que estas asociaciones son aditivas, no competitivas.
“Hay una muy buena razón por la cual, si es un cliente de AWS, también debe consumir antrópico a través de la roca madre, y si es un gran cliente de Google, a través de Vertex”, dijo.
En última instancia, dijo, una empresa tendrá una relación multifacética con un jugador como Anthrope.
El equipo AI aplicado de Anthrope, que ayuda a los clientes a implementar Claude a escala, se desarrollará cinco veces en el próximo año.
A diferencia de algunos rivales, la compañía no depende de la integración de la suite de productividad o en una base de instalación heredada. Su enfoque está en construir sistemas profundos y específicos de dominio adaptados a verticales como telecomunicaciones, productos farmacéuticos, servicios financieros y gobierno.
“Necesita el equipo de IA aplicado que comprenda su contexto de la industria particular”, dijo Smith.
Explicó que la verdadera implementación empresarial también requiere un ecosistema más amplio: tanto grandes integradores de sistemas globales como consultorías de nicho capacitados para implementar el código Claude y crear agentes personalizados.
Anthrope también está invirtiendo en soporte e infraestructura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para la soberanía de los datos, especialmente importante para los clientes en sectores regulados.
“Estamos trabajando meticulosamente a través de todo lo que necesita que elimine las barreras para la adopción en estas grandes empresas”, dijo Smith, enfatizando que la empresa no es solo una parte de su negocio, es todo el enfoque.
Al mismo tiempo, OpenAi ha estado escalando agresivamente sus esfuerzos empresariales internacionales.
El Director de Operaciones de OpenAI, Brad Lightcap, ha crecido el equipo de actuación de la compañía de aproximadamente 50 a más de 700 en los últimos 18 meses, abarcando ventas, éxito del cliente, relaciones con los desarrolladores y asociaciones estratégicas.
El mes pasado, Openai abrió oficinas en Brasil, India y Australia, y esta semana en Abilene, Texas, el CEO Sam Altman le dijo a CNBC que el uso de ChatGPT ha aumentado aproximadamente diez veces en los últimos 18 meses, gracias en gran parte al crecimiento de la empresa.
Ese impulso continuó el jueves, cuando Openai profundizó su alcance empresarial con una integración formal en Databricks, lo que indica una nueva fase en su impulso para la adopción comercial.
Base de clientes globales de Claude
A medida que la adopción de AI Enterprise acelera, también lo hace el escrutinio.
Un estudio reciente del MIT encontró que muchos de los llamados despliegues han mostrado poco o ningún impacto medible, planteando preguntas reales sobre cuán profundamente se están integrando estas herramientas. Pero los ejecutivos antrópicos dicen que Claude ya está entregando resultados tangibles a escala.
En Europa y Asia-Pacífico, Claude está impulsando operaciones empresariales centrales.
En Norway’s Norges Bank Investment Management, el fondo de riqueza soberana más grande del mundo, Claude ayuda a analizar inversiones multimillonarias y ya ha ahorrado 213,000 horas, una ganancia de productividad del 20% en 9,000 compañías de cartera.
Novo Nordisk redujo el tiempo de documentación clínica de más de 10 semanas a 10 minutos y se redujo a la mitad los ciclos de revisión. SK Telecom, que está implementando Claude en Corea como parte de una revisión de IA de toda la empresa, aumentó la calidad del servicio al cliente en un 34%. El Parlamento Europeo hizo que millones de documentos históricos sean para buscar y traducir, y el Commonwealth Bank of Australia redujo las pérdidas de estafa en un 50%.
“La señal de demanda que tenemos no tiene precedentes. Es como nada que haya visto”, dijo Smith. “No hay una sola empresa en el mundo en la que no tienen algún tipo de acumulación de desarrollo de software”.
Smith dijo que Claude Code, lanzado en mayo, ya es un producto de $ 500 millones, con un uso de 10 veces en solo tres meses.
“Es uno de los productos de más rápido crecimiento que se ha lanzado”, dijo. “Es un punto de entrada. Es un punto de entrada increíblemente popular en este momento”.
Pero el impacto va mucho más allá del desarrollo de software.
La localización, tanto lingüística como cultural, es parte de lo que Ciauri ve como un diferenciador clave. Señaló la integración de Claude de Panasonic como ejemplo, con el conglomerado japonés utilizando sus modelos adaptados al lenguaje local y el contexto cultural.
“Ese es un diferenciador súper importante al pensar en cómo realmente maximiza los resultados para la empresa”, dijo Ciauri.
“Obtienes estos bolsillos de éxito”, agregó Smith, “que luego puedes comenzar a escalar”.
