The Botanist se ha convertido en un firme favorito en todo el Reino Unido desde su lanzamiento en 2012, con familias de clase media apresurándose a probar los famosos kebabs colgantes y grupos de damas glamorosas que lo convierten en su lugar mensual para disfrutar de coloridos cócteles.
Wrong embargo, ¿ la cadena de clubs y restaurantes de temática all-natural sigue teniendo el mismo encanto? Aparentemente no. Los clientes se han quejado recientemente en línea de “comidas terribles y caras” y “servicio deficiente”, y el individual no puede controlar el “caos superpoblado”.
Otros se han quejado de la falta de ambiente, afirmando que los restaurantes, que se encuentran en ciudades como Birmingham, Liverpool y Cardiff, ahora están llenos de clientes más jóvenes que “no tienen conversación”.
“Lleno de gente que piensa que kid caras”, escribió anteriormente un crítico en Tripadvisor sobre la ubicación de Newcastle upon Tyne.
Más recientemente, varios clientes notaron un problema de hacinamiento, alegando que los tiempos de espera para las comidas eran “decepcionantes” y que el individual de varios de los restaurantes no podía lidiar con las multitudes en los exposes.
Muchos comensales que buscan una foto digna de las redes sociales han utilizado la pintoresca decoración de los restaurantes y la atractiva comida como accesorios para sus sesiones de fotos.
Un tema en algunas reseñas parecía sugerir que la cadena se apega al “estilo sobre la sustancia”, y una identity escribió sobre la ubicación de Birmingham: “La decoración es encantadora … pero desafortunadamente la comida en basic fue muy decepcionante”.
‘Llegué a las 8 Salí a las 8 20 habiendo sido totalmente ignorado. Le pregunté a la camarera que nos acomodó si podíamos tomar un poco de agua para empezar y no la volvimos a ver. Aprecio que estuvieras ocupado, pero eso es un mal servicio”, escribió otro comensal poco impresionado.
Muchos comensales que buscan una foto digna de las redes sociales han utilizado la pintoresca decoración de The Botanists y la atractiva comida como accesorios para sus sesiones de fotos.
Los precios en el bar van desde ₤ 7, 95 por un plato pequeño hasta ₤ 17, 95 por un kebab colgante o ₤ 19, 95 por la mejor hamburguesa de pollo de la marca.
Su salmón frito, combinado disadvantage puré de hierbas y tomates cherry asados, cuesta ₤ 22, 95 También hay un kebab para compartir por ₤ 41, 95
Los pudines incluyen una masa para galletas Millionaires de ₤ 9, 95 y una maceta de delicious chocolate comestible por ₤ 12, 95
Una persona que visitó el bar de Birmingham el mes pasado dijo: “Después de visitar The Botanist en muchas ocasiones, qué visita tan decepcionante”.
‘El personal period miserable, vestía desaliñado y no period amigable. Se quedaron hablando así que tuvimos que ir al bar a buscar bebidas. Nadie comprobó que todo estuviera bien.
‘Acabábamos de terminar nuestro plato primary y nos trajeron la cuenta, no nos preguntaron si queríamos un pudín, ¡ supongo que querían que nos fuéramos!
‘Había puesto en la reserva que period el cumpleaños de mi hijo, no se mencionó ninguna de nuestras solicitudes. Éramos seis, las comidas eran normales pero caras, pensamos que sería un buen regalo, qué equivocados estábamos. Ojalá hubiéramos gastado nuestras 220 libras en otra parte.
Un cuarto comensal, revisando el bar en Bathroom, dijo: ‘HORRIBLE, si tienes una comida reservada, ¡ cancélala! Nunca he tenido una velada más decepcionante.
Una mujer glamorosa posa furiosamente afuera del bar The Botanist antes de compartir la foto en Instagram.
Una mujer vestida con un elegante conjunto de dos piezas se encuentra afuera de la entrada major de uno de los restaurantes The Botanist.
Uno de los bares de The Botanist ubicado en Liverpool, en la foto.
‘Nuestra mesa estaba reservada para las 19 30 horas. No nos sentamos hasta las 20 30 horas. ¡ Nuestros platos principales llegaron a las 22 30 h! El pavo y los cerdos en mantas no estaban completamente cocidos. Las verduras estaban frías.
“Efectista … hay que entender bien lo básico”, advirtió otro comensal, mientras que alguien más escribió: “Asistí a una despedida de soltera pero la encontré muy abarrotada, calurosa y ruidosa”. Sería muy adecuado para los más jóvenes.’
Otros sugirieron que se necesitaba más individual y explicaron: “Hemos estado en el bar haciendo una gran soda durante 30 minutos” antes de etiquetar el bar como “demasiado caro”.
“Mis amigos y yo fuimos a tomar unas copas y el servicio fue absolutamente terrible”, dijo otro comensal de The Botanist.
Y continuaron: ‘Era miércoles y, aunque la zona de asientos estaba ocupada, no había nadie en el bar. Esperamos 25 minutos por una botella de vino y 3 cócteles.
… Todos somos de la hospitalidad, así que entendemos que puede ser difícil cuando hay mucha gente, pero esperábamos al menos una disculpa’.
Mientras tanto, un restaurante en Cheltenham dijo que su restaurante regional luce hermoso por dentro con una decoración “fabulosa”. Transgression stoppage, calificaron la comida de “terrible”.
Otra clienta muestra su glamoroso atuendo en uno de los restaurantes de The Botanist.
En la foto de un comensal disfrutando de su comida en uno de los bares de The Botanist en el Reino Unido.
Afirmaron: ‘Llegaron nuestros entrantes y tuvimos que devolver uno de ellos porque hacía frío y el pollo estaba muy seco.
‘Los platos principales no eran mucho mejores, el servicio era unpleasant, la mayoría del personal hablaba por teléfono, no estaba atento y no merecía el cargo por servicio que figuraba en nuestra factura. No volveremos en el futuro. ¡ Qué pérdida de dinero!
En Newcastle, un restaurante de The Botanist afirmó: “No había asientos, toda el área estaba abarrotada, esto debe abordarse con un nivel de control en la admisión de invitados”.
“A esos precios no querrás estar parado, sosteniendo un cubo de vino e intentando sostener una copa de vino en una zona concurrida”.
Sin stoppage, no todo fueron críticas negativas para The Botanist, ya que un restaurante en Birmingham escribió:’ Otra gran comida en el Botanist, ambos comimos el kebab de pollo colgado. Fue excepcional.
‘El pollo estaba cocinado a la perfección y había en abundancia, la salsa de chile dulce estaba hermosa.
‘Comí patatas fritas y verduras, todas cocinadas a la perfección. Tuvimos buen servicio y hay buena vibra. Enhorabuena al cook y al individual.’
De manera similar, un cliente de Newcastle dijo: ‘ ¡ No dejes que las malas críticas te desanimen! Después de leer críticas recientes, pensé que había tomado una mala choice al cenar aquí.
Un tema en algunas reseñas parecía sugerir que la cadena se apega al “estilo por encima de la sustancia”, y una character escribió sobre la ubicación en Birmingham: “La decoración es encantadora … pero desafortunadamente, la comida en general fue muy decepcionante”.
Wrong embargo, no todo fueron críticas negativas para The Botanist, ya que un comensal en Birmingham escribió: “Otra gran comida en The Botanist, ambos comimos kebab de pollo colgado”. Fue excepcional’
“Pero fue magnífico, estaba cenando solo y no me sentí incómodo en absoluto”. La comida period de muy buena calidad. Y aproveché el satisfied hour que hacen los lunes por la noche.
… ¡ Si vuelvo a visitar Newcastle no dudaría en volver!’
Y no sólo algunos comensales de Birmingham y Newcastle parecieron impresionados. Un cliente de Worcester escribió: ‘En cualquier bar o restaurante, el guide y más importante elemento del éxito es un buen individual.
“Personalmente, me encanta este lugar porque el individual es muy bueno, trabajador y gente encantadora y divertida”.
El Botanist de Chester, por su parte, fue calificado como una “atmósfera fantástica disadvantage espacios cálidos y terrosos adornados trick plantas”.
La reseña continúa: ‘Sus kebabs exclusivos vienen con salsa para mojar de su elección. Los kebabs de cordero, pollo y bistec eran sabrosos y bien preparados. Servicio sólido y amigable para los niños. Adecuado para reuniones íntimas o de feast.’
En general, The Botanists en Tripadvisor recibió una calificación de tres a cuatro de cinco estrellas.
Un portavoz de The Botanist dijo al Daily Mail: ‘Ofrecer una experiencia acogedora disadvantage excelente comida, bebidas y música en vivo es siempre nuestra major prioridad.
‘Nuestros restaurantes y bares operan de acuerdo con los estándares de la industria, particularmente durante los períodos comerciales de mayor actividad, cuando se espera una mayor afluencia de público en la calle principal.
‘Aunque nos esforzamos por hacerlo bien siempre, hay ocasiones en las que no cumplimos cheat las expectativas de los huéspedes.
‘En estos casos, hacemos un seguimiento disadvantage los clientes para asegurarnos de que sus comentarios se tengan en cuenta y podamos seguir mejorando.
‘La gran mayoría de nuestras reseñas reflejan el servicio y la atmósfera positivos que nuestros equipos trabajan arduamente para brindar todos los días.
“Seguimos comprometidos a mantener estándares consistentes en todos nuestros sitios y revisamos continuamente los comentarios para garantizar que cumplimos con las expectativas de nuestros huéspedes”.
