Telstra se está preparando para eliminar cientos de puestos de trabajo a medida que transfiere más trabajo a sistemas de inteligencia artificial y contratistas extraterritoriales en India.
Los correos electrónicos internos muestran que se podrían eliminar hasta 650 funciones, y que algunas funciones se subcontratarán a un socio tecnológico en la India.
La directora ejecutiva, Vicki Brady, confirmó que se podrían perder alrededor de 440 puestos si Telstra continúa con sus planes de trasladar partes de sus operaciones al gigante tecnológico indio Infosys.
Se espera que otros 209 puestos se incluyan en una asociación separada con Accenture, con el trabajo redirigido a sistemas de inteligencia artificial y un centro de entrega especializado en India.
“Estas propuestas pretenden ayudarnos a reducir la complejidad, ser más competitivos y operar de forma más eficiente y sostenible”, escribió la señora Brady al personal.
“Esto es importante para nosotros para cumplir nuestra ambición de Connected Future 30 al brindar experiencias más simples, rápidas y competitivas para nuestros clientes”.
Connected Future 30 es el plan quinquenal de Telstra para integrar aún más la IA en todo el negocio.
En julio de 2025, la empresa anunció la pérdida de 550 puestos de trabajo vinculados a la estrategia, recortes que son independientes de la última ronda.
La directora ejecutiva de Telstra, Vicky Brady (en la foto), reveló los últimos recortes de empleo en un correo electrónico al personal.
Se espera que se subcontraten alrededor de 440 puestos a la empresa de tecnología india Infosys.
Brady dijo que los empleados afectados por los cambios tendrán dos opciones: solicitar puestos en Infosys a través de una expresión de interés o aceptar un paquete de despido si no son seleccionados.
Los recortes forman parte de un patrón creciente en toda Australia corporativa, con los principales empleadores, incluidos KPMG, NAB y CBA, recortando cada vez más empleos y deslocalizando trabajo a países donde los costos laborales son significativamente más bajos.
La última ronda de despidos también se produce pocos días después de que Telstra advirtiera que los crecientes gastos operativos podrían elevar drásticamente los costos para los operadores de redes móviles, lo que podría obligar a los proveedores a trasladar precios más altos a millones de clientes.
