Viernes 30 de enero de 2026 – 15:20 WIB
Jacarta – La tormenta de despidos (PHK) todavía se produce en las grandes empresas. Amazon, el gigante minorista y tecnológico de Estados Unidos, anunció planes para recortar su mayor fuerza laboral desde 2023.
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La empresa de Jeff Bezos planea despedir a unos 16.000 empleados en todo el mundo. La mayoría de los empleados afectados son de Estados Unidos y varios puestos que se están eliminando están ocupados por trabajadores británicos. Sin embargo, la empresa no especificó el número de empleados en el Reino Unido afectados por la política.
La vicepresidenta senior de Experiencia de Personas y Tecnología de Amazon, Beth Galetti, afirmó que este paso era parte de una reestructuración organizacional que se había planificado desde el año pasado. Hace varios meses, Amazon despidió a unos 14.000 empleados.
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“Como dije en octubre pasado, continuamos esforzándonos por fortalecer la organización reduciendo los niveles de gestión, aumentando el sentido de propiedad y eliminando la burocracia”, dijo Galetti citado por es independiente el viernes 31 de enero de 2026.
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Galetti enfatizó que esta poda no es un patrón recurrente que se seguirá realizando periódicamente. Este despido masivo es parte de los esfuerzos para racionalizar la estructura organizacional y aumentar la eficiencia operativa.
“Reducciones importantes cada pocos meses. Ese no es nuestro plan”, subrayó.
Amazon está dando a los empleados afectados por despidos con sede en EE. UU. 90 días para buscar nuevos puestos dentro de la empresa o nuevos trabajos fuera. Mientras que los empleados que no obtienen nuevos roles o deciden irse, Amazon ofrece indemnizaciones por despido, servicios de colocación laboral y beneficios de seguro médico.
Este despido es el mayor desde 2023, cuando Amazon eliminó alrededor de 27.000 empleados en varias divisiones. Este paso de eficiencia está en línea con la estrategia a largo plazo de la empresa, que es cada vez más agresiva en la adopción de inteligencia artificial (IA).
El presidente de Amazon, Andy Jassy, afirmó que la fuerza laboral de la empresa seguirá disminuyendo en los próximos años. Esta disminución está en consonancia con el uso cada vez mayor de la IA para diversas funciones comerciales.
A finales de septiembre de 2025, Amazon emplea aproximadamente a 1,57 millones de personas en todo el mundo. Alrededor de 350.000 de ellos pertenecen al sector corporativo, mientras que la mayoría de los empleados trabajan en operaciones de almacén y logística y emplea a unas 75.000 personas en la oficina del Reino Unido.
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Amazon enfrenta desafíos en varios frentes de venta minorista física. A principios de la cuarta semana de enero de 2026, la compañía anunció oficialmente el cierre de todas las tiendas Amazon Fresh y Amazon Go restantes en los Estados Unidos y el enfoque comercial se centró en la cadena Whole Foods.
