Cuando la IA provoca despidos masivos, las pequeñas empresas utilizan esta estrategia para crecer

Viernes 19 de diciembre de 2025 – 17:00 WIB

Jacarta – La ola de despidos (PHK) debido a la inteligencia artificial (IA) es uno de los temas más preocupantes a lo largo de 2025. Varios informes dicen que los anuncios de despidos globales han vuelto a niveles pandémicos, lo que genera preocupaciones generalizadas sobre el futuro de la fuerza laboral en la era de la automatización y la tecnología avanzada.

Pero detrás de esta sombría narrativa, los últimos datos muestran una historia diferente. No todas las empresas están respondiendo a las presiones económicas y los avances en IA recortando empleados.

En cambio, las pequeñas y medianas empresas están encontrando otras formas de sobrevivir, incluso fortaleciendo su posición haciendo de la IA un multiplicador de la productividad, no un sustituto de los humanos.

Según una investigación de Instituto de Investigación Upworklas empresas con entre 10 y 499 empleados han evitado en gran medida los despidos a gran escala que han dominado las noticias en lo que va de año.

De hecho, no se puede decir que la presión externa sea ligera. A principios de 2025, Foro Económico Mundial informa que el 41 por ciento de las organizaciones globales planean recortar su fuerza laboral a medida que la IA avanza rápidamente. En el segundo semestre de este año, seis de cada 10 líderes empresariales incluso manifestaron planes para reducir el número de empleados.

Sin embargo, reducir los costos laborales no es la única estrategia de supervivencia. La investigación de Upwork encontró que las pequeñas y medianas empresas están eligiendo un camino diferente, es decir, aprovechar la IA para escalar negocios, experimentar rápidamente e invertir en talento flexible.

Como resultado, casi la mitad de los líderes corporativos mantuvieron altos niveles de confianza durante la crisis económica de 2025. Esto demuestra que su enfoque no solo es diferente, sino también más resiliente.

Entonces, en lugar de utilizar la IA como excusa para reducir el número de empleados, las pequeñas empresas están posicionando esta tecnología como un multiplicador de fuerza. En la práctica, los equipos de marketing utilizan IA generativa para redactar campañas, mientras que los humanos conservan su papel de refinar la voz y la creatividad de la marca.

Por otro lado, los agentes de IA pueden manejar el proceso inicial de aprobación de adquisiciones, de modo que el equipo de finanzas pueda centrarse en la estrategia. Este enfoque se considera realista. El número de líderes empresariales que planean ampliar el uso de agentes de IA también aumentó 12 puntos porcentuales este año.