Odiar comprando un auto nuevo en un concesionario? Lidiar con el regateo, las ventas adicionales y las pruebas de manejo es un trabajo duro. Afortunadamente, es posible que no tengas que comprar tu próximo automóvil en un concesionario en persona.
Ford se ha asociado con Amazon para ofrecer certificados vehículos usados en Amazon Autospermitiendo a los clientes buscar, financiar y programar la recogida de Ford de segunda mano en su concesionario local, todo sin salir de casa.
A través de Amazon Autos, los compradores dentro de un radio de 75 millas de un concesionario participante ahora pueden buscar miles de Ford usados certificados, cada uno con historiales detallados de los vehículos, desgloses de precios e informes de inspección. Una vez que haya elegido un vehículo, puede gestionar la financiación, iniciar los trámites y programar una recogida, sin necesidad de argumentos de venta.
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Compras el coche a través de Amazon, pero los concesionarios aún tienen el control
Puedes ver y comprar el auto a través de Amazon, pero los concesionarios aún controlan los precios.
No confunda esta elegante interfaz con una revolución, advierte Zach Shefskadirector ejecutivo de CarEdge, un servicio de conserjería para la compra de automóviles.
“Este anuncio suena innovador, pero no cambia significativamente la experiencia de compra de un automóvil para los consumidores”, afirmó Shefska. “Amazon Autos se basa en el mismo modelo de mercado pagado por el concesionario que existe desde hace décadas”.
A pesar de la marca Amazon y el proceso simplificado, el poder todavía recae directamente en los distribuidores, quienes controlan los precios, las tarifas y los términos.
“No hay una verdadera transparencia de precios”, afirmó Shefska. “Lo que ves depende de qué distribuidores pagan a Amazon, no de quién tiene realmente las mejores ofertas”.
Entonces, si bien la experiencia de Amazon puede resultar familiar, es más como usar AutoTrader que comprar cualquier otra cosa a través de Amazon.
“Amazon Autos es esencialmente un negocio de publicidad y suscripción dirigido a los concesionarios de automóviles”, afirmó Shefska. “Eso convierte al distribuidor en el cliente, no en el consumidor”.
Aún así, para los compradores que confían en la insignia de Ford y desean un poco más de comodidad digital, aquí hay una estructura. El programa Blue Advantage de Ford clasifica sus autos usados en tres niveles:
- Los vehículos con certificación Gold obtienen una inspección de 172 puntos y una garantía limitada de 12 meses/12,000 millas
- Los vehículos con certificación EV obtienen una inspección especializada de 127 puntos y una garantía similar
- Los vehículos con certificación Blue (que pueden incluir modelos que no son de Ford) reciben una garantía más modesta de 90 días/4000 millas.
Los tres tipos vienen con asistencia en la carretera y una garantía de devolución de dinero de 14 días/1000 millas.
Los vehículos usados certificados Ford ahora están disponibles en Amazon Autos en Los Ángeles, Seattle y Dallas. Se espera que el servicio se expanda pronto a más ciudades, pero por ahora es una implementación limitada.
