Millones de británicos mayores de 55 años se enfrentarán al caos en los viajes a medida que Ryanair lance nuevas reglas.
A partir del 3 de noviembre, los turistas que viajen con la aerolínea económica deberán utilizar tarjetas de embarque digitales.
La medida tiene como objetivo ayudar a “ahorrar aproximadamente 300 toneladas de papel, eliminar las tarifas de facturación en los aeropuertos y permitir a los pasajeros recibir notificaciones directas sobre los vuelos”.
Sin embargo, se espera que cause algunos problemas a las personas que no poseen teléfonos móviles.
Según MoneySuperMarket, la friolera de 2,06 millones de británicos mayores de 55 años no tienen uno de estos prácticos dispositivos.
Esto equivale a alrededor del 10 por ciento del grupo de edad.
Con la nueva regla, los clientes deberán utilizar la tarjeta de embarque digital creada por la aplicación myRyanair después de realizar el check-in.
Alicia Hempsted, de MoneySuperMarket, dijo: “Si bien en algunos sentidos es una gran noticia, cuando se trata de reducir el desperdicio innecesario y evitar las tarifas de check-in, tener una política estricta de no tarjeta de embarque significa que los viajeros deben estar preparados para digitalizarse”.
A partir del 3 de noviembre, los turistas que viajen con la aerolínea económica deberán utilizar tarjetas de embarque digitales.
“Si estás acostumbrado a imprimir tu tarjeta de embarque, asegúrate de haber descargado la aplicación de Ryanair y seguido los pasos para descargar tu tarjeta digital, o podrías sufrir retrasos cuando llegues al aeropuerto”.
A principios de este año, el jefe de Ryanair, Michael O’Leary, reveló que una alta proporción de clientes ya utiliza teléfonos móviles y presionó para que todos lo hicieran.
“En este momento, entre el 85 y el 90 por ciento de los pasajeros llegan con teléfonos inteligentes”, afirmó O’Leary.
“Casi el 100 por ciento de los pasajeros tienen teléfonos inteligentes y queremos que todos adopten esa tecnología”.
O’Leary también habló anteriormente sobre el uso de la tecnología por parte de las personas mayores.
Compartió que su madre, de 86 años, usa la aplicación Ryanair para viajar después de que muchos acusaron a la aerolínea de discriminación por edad.
Los activistas que representan a los viajeros mayores se han opuesto a los planes, calificándolos de “medida vergonzosa” y acusando a la aerolínea de anteponer las ganancias a las necesidades de algunos de sus clientes.
En respuesta a las críticas, O’Leary dijo a los periodistas que estaba “asombrado por la indignación”.
Sin embargo, se espera que cause algunos problemas a las personas que no poseen teléfonos móviles.
El hombre de 64 años dijo: “Soy mayor, viajo con Ryanair con mucha, mucha regularidad y uso la aplicación de Ryanair, es bastante simple, bastante fácil de usar”.
O’Leary afirmó que era un “mito” que las personas mayores no pudieran hacer la transición a los cambios tecnológicos.
Dijo: “En realidad, lo que encontramos es que las personas mayores primero consiguen que sus hijos o nietos hagan reservas para ellos, y luego, muy rápidamente, ellos mismos lo adoptan”.
“Y es un poco condescendiente esta noción de que las personas mayores no pueden ni quieren migrar a la tecnología móvil o a las aplicaciones”.
