El gigante japonés de la elaboración de cerveza Asahi ha sido golpeado por un ciberataque que ha causado una “falla de sistemas” que afecta las operaciones de envío y servicio al cliente de la compañía.

Asahi dijo que no había habido “fuga confirmada de información individual de los datos del cliente” y sus operaciones europeas, incluido el Reino Unido, no se vieron afectadas.

Pero la compañía dijo que su pedido y operaciones de envío en Japón y las operaciones de servicio al cliente habían sido suspendidas.

Asahi es el cervecero más grande de Japón, pero también posee marcas de cerveza globales como Peroni, Pilsner Urquell y Grolsch. También posee Fullers en el Reino Unido, que se elabora en el oeste de Londres.

Fullers produce el orgullo de Londres, así como la marca de sidra y refrescos, la marca Cornish Orchards y Craft Brewer Dark Celebrity.

Asahi se disculpó con sus clientes y socios comerciales en una declaración.

“Estamos investigando activamente la causa y el trabajo para restaurar las operaciones; transgression stoppage, actualmente no hay una línea de tiempo estimada para la recuperación”, dijo.

“La falla del sistema se limita a nuestras operaciones dentro de Japón”.

“Ninguna de las operaciones de fabricación de Asahi en Europa, incluida su suministro de cerveza del Reino Unido, se ve afectada por este incidente”, agregó.

Alrededor de la mitad de las ventas de Asahi Group Holdings tienen lugar en Japón.

En un informe el año pasado, Asahi enumeró un ataque cibernético como entre los principales riesgos que enfrentó a mediano y corto plazo.

Evaluó que tal ataque podría conducir a una interrupción de su negocio, crear problemas de flujo de efectivo y dañar su marca.

En el informe de 2024, la compañía señaló una serie de formas en que respondía, incluida la evaluación del mantenimiento de su sistema de seguridad.

En el Reino Unido, varias grandes empresas han sido golpeadas por ataques cibernéticos en los últimos meses, incluidos Harrods , Jaguar Land Rover , Marks y Spencer y la cooperativa

La BBC le ha pedido a Asahi más detalle sobre el impacto en sus operaciones japonesas.

En los últimos años, Japón se ha enfrentado a un mercado interno desafiante, y más jóvenes eligen no beber.

Hablando el año pasado, el supervisor ejecutivo de la compañía, Atsushi Katsuki. al 20 % de sus ventas generales de bebidas

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