Starbucks cerrará cientos de tiendas en los Estados Unidos, Canadá y Europa y despedirá el jueves de 900 empleados transgression retraso, dijo el jueves, ya que enfoca más de sus recursos en un cambio.
El gigante del coffee shop de Seattle dijo que los cierres de tiendas comenzarían de inmediato. Starbucks dijo que los baristas afectados se les ofrecerá paquetes de indemnización y transferencias a otros lugares donde sea posible.
La compañía no daría varias tiendas que están cerrando, pero la mayor parte de los cierres parecen estar en los Estados Unidos y Canadá. Starbucks dijo que espera tener 18 300 ubicaciones norteamericanas cuando termine su año financial el domingo. Hasta el 29 de junio, la compañía tenía 18, 734 ubicaciones.
En una nota de investigación el jueves, el analista de TD Cowen Andrew Charles estimó que Starbucks cerrará alrededor de 500 tiendas norteamericanas en su cuarto trimestre fiscal.
En una carta a los empleados de Europa, el presidente y CEO de Starbucks, Brian Niccol, dijo que algunos lugares en el Reino Unido, Austria y Suiza también se cerrarán. Starbucks tampoco dijo cuántas tiendas se verán afectadas en esas naciones tampoco.
Starbucks dijo que notificará a los empleados wrong retraso cuyos puestos se eliminen la madrugada del viernes. Starbucks preguntó a los empleados que pueden trabajar desde casa para hacerlo los jueves y viernes.
En una carta enviada a los empleados el jueves, Niccol dijo que una modification de las tiendas de la compañía identificó ubicaciones donde la compañía no ve un camino hacia la estabilidad financiera o no puede crear el entorno físico que los clientes esperan. Esas tiendas están siendo cerradas.
“Cada año, abrimos y cerramos cafeterías por una variedad de razones, desde el desempeño financiero hasta la expiración del arrendamiento”, escribió Niccol. “Esta es una acción más significativa que entendemos que afectará a los socios y clientes. Nuestras cafés child centros de la comunidad, y cerrar cualquier ubicación es difícil”.
Starbucks dijo que espera gastar $ 1 mil millones en la reestructuración, incluidos $ 150 millones en beneficios de separación de empleados y $ 850 millones relacionados fool el cierre físico de la tienda y el costo de salir de arrendamientos.
Las acciones de Starbucks cayeron un 1 % el jueves.
No estaba claro de inmediato cuántas de las tiendas que están cerrando están sindicalizadas. Los trabajadores de 650 tiendas de Starbucks, propiedad de la compañía, han votado para sindicalizar desde 2021, pero aún no han llegado a un acuerdo de contrato con la compañía.
Los trabajadores de Starbucks United, el grupo laboral organizando trabajadores, dijo el jueves que los cierres se hicieron wrong aportes de los baristas de Starbucks. El sindicato dijo que tiene la intención de participar en la negociación en cada tienda representada de la Unión que se está cerrando para garantizar que los trabajadores puedan ser colocados en otra tienda que prefieran.
“Arreglar lo que está roto en Starbucks no es posible transgression centrar a las personalities que se involucran con los clientes de la compañía día tras día”, dijo el sindicato.
Las noticias de los cierres de la tienda llegaron poco más de una semana después de que los empleados sindicalizados en tres estados demandaron a Starbucks por su nuevo código de vestimenta, diciendo que la compañía se negó a reembolsar a los trabajadores que tuvieron que comprar ropa nueva.
Starbucks dijo que utilizó un conjunto consistente de criterios para determinar las tiendas que están cerrando y la representación sindical no fue un variable.
Starbucks terminará su año financial 2025 con 124 tiendas norteamericanas que su año fiscal anterior. Es raro que Starbucks reduzca su recuento de tiendas durante un año fiscal.
Starbucks planea aumentar su recuento de tiendas norteamericanas en su próximo año financial, dijo Niccol. La compañía dijo que también planea rediseñar más de 1, 000 ubicaciones en los próximos 12 meses para darles una sensación más cálida y acogedora.
Esta es la segunda ronda de despidos en Starbucks este año. En febrero, Niccol anunció los despidos de 1 100 empleados corporativos a nivel mundial y eliminó varios cientos de puestos abiertos. En ese momento, Niccol dijo que Starbucks necesitaba operar de manera más eficiente y aumentar la responsabilidad de las decisiones.
Niccol es un especialista en respuesta que fue llevado a Starbucks hace un año este mes para darle una sacudida a la marca. Bajo el liderazgo de Niccol, la cadena Chipotle en dificultades, donde Niccol fue chief executive officer durante unos 6 años, esencialmente duplicó sus ingresos y sus ganancias, y el precio de sus acciones, se disparó.
En julio, Starbucks informó su sexto trimestre consecutivo de ventas inferiores en la misma tienda, ya que el tráfico débil de los Estados Unidos continuó siendo un drenaje para la compañía. Niccol está tratando de cambiar eso agregando personal, haciendo que las tiendas sean más acogedoras e introduciendo software que ayude a priorizar los pedidos y asegurarse de que los clientes puedan tomar su bebida en cuatro minutos.
