Comprar un automóvil en Estados Unidos suele ser una experiencia infernal que involucra a vendedores agresivos, tarifas misteriosas y negociaciones de financiamiento de un horas de duración. Eso es algo que Carvana tenía como objetivo resolver con su mercado de automóviles usados en línea cuando se lanzó hace 13 años. En este episodio, Devindra conversa con el director de productos de Carvana, Dan Gill, sobre cómo la compañía se fue más allá del llamativo comercialización de sus primeras máquinas expendedoras de automóviles y cómo todavía está tratando de perfeccionar la experiencia de compra de automóviles en línea. También nos sumergimos en algunos de los problemas que la compañía ha enfrentado, incluidos los registros tardíos y los problemas de los vehículos, y cómo está tratando de aprender de ellos.
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Créditos
Anfitriones: Devindra hardawar
Invitado: Y branquia
Productor: Yo ellman
Música: Dale North y Terrence O’Brien
