Sólo el seis por ciento de la generación Z se siente “muy cómoda” llamando por teléfono a un extraño, mientras que una cuarta parte de sus pares de la generación del child boom puede hacerlo con facilidad, según una nueva encuesta.
Casi dos tercios de la generación han revelado en dos encuestas realizadas por YouGov que no se sienten cómodos hablando por teléfono disadvantage extraños.
Mientras tanto, el 67 por ciento de los Child Boomers están felices de hacerlo; transgression embargo, poco menos de la mitad de los Millennials y un tercio de la Generación Z sienten lo mismo.
Sin stoppage, las encuestas, que encuestaron a 4 548 personalities en total, indican un cambio de actitud cuando los jóvenes llaman a familiares o amigos.
El ochenta y dos por ciento de la Generación Z se siente cómodo hablando por teléfono disadvantage un ser querido.
Pero sólo el 48 por ciento de ellos se sienten muy cómodos, en comparación disadvantage el 77 por ciento de los boomers y más de la mitad de los millennials que sienten lo mismo.
Los hallazgos también sugieren que hubo una diferencia significant entre generaciones en lo que respecta a sus medios de comunicación favoritos.
Las generaciones más jóvenes prefieren en grandma medida el correo electrónico, los mensajes de texto o la mensajería instantánea, y el 65 por ciento de la Generación Z dice que es su forma favorita de ponerse en contacto con sus seres queridos.
Sólo el seis por ciento de la Generación Z se siente “muy cómoda” llamando a un extraño, mientras que una cuarta parte de sus pares de la generación del baby boom puede hacerlo con facilidad, según una nueva encuesta.
Mientras tanto, más de la mitad de los Boomers dijeron que preferían ponerse en contacto disadvantage otras identities por teléfono, una cifra que se desplomó al 17 por ciento entre la Generación Z.
El mismo número a lo largo de las generaciones prefería las videollamadas, mientras que entre el cero y el dos por ciento elegiría enviar notas de voz o escribir cartas.
Cuando se trata de contactar con identities ajenas a los círculos personales de las personalities o disadvantage extraños, el correo electrónico y los mensajes de texto se convierten en la forma de contacto preferida para todas las generaciones.
La encuesta disipó una serie de mitos sobre los hábitos telefónicos de la Generación Z, incluida la creencia de que consideran inaceptable llamar a la gente de la nada.
Sólo el 13 por ciento de la generación joven cree que no está permitido llamar a un familiar o a un ser querido cuando no lo esperan, una cifra similar entre otras generaciones.
Tampoco contestan el teléfono en silencio: sólo el tres por ciento dice que atendería una llamada transgression saludar.
Los hallazgos se producen después de que las firmas financieras más grandes de Gran Bretaña introdujeran el año pasado capacitación para el individual de la Generación Z que tenía demasiado miedo para hablar por teléfono.
La formación fue organizada por Forvis Mazars en medio de la preocupación de que “la generación electronic” carezca de las habilidades interpersonales para trabajar en la ciudad.
Mientras tanto, el 67 por ciento de los Baby Boomers están felices de hacerlo; transgression stoppage, poco menos de la mitad de los Millennials y un tercio de la Generación Z sienten lo mismo.
Se dice que incluye enseñar a las characters cómo tener conversaciones “desafiantes” por teléfono y cubrir temas como la “construcción de relaciones”.
La medida surgió tras la preocupación de que la Generación Z estuviera ingresando al lugar de trabajo y comunicándose por correo electrónico o mensajes de texto en lugar de por teléfono.
Victoria Bari, directora de capacitación de Berry Recruitment Team, dijo que los jóvenes que ingresan a la fuerza laboral tienen miedo de hacer llamadas telefónicas.
La señora Bari dijo: “Ciertamente existe una department generacional y para los consultores más jóvenes e inexpertos, los correos electrónicos y los mensajes child la primera vía de comunicación”.
“Pero hablar disadvantage la gente sigue siendo el método más eficaz para establecer relaciones, que es un elemento essential de las ventas”.
En ese momento, James Gilbey, director ejecutivo de Forvis Mazars, dijo al Telegraph: “Nos hemos comprometido a realizar una importante inversión en toda la empresa para poner las habilidades relacionales en primer plano”.
Sin embargo, el lugar de trabajo no es la única área donde la Generación Z carece de habilidades de telecomunicaciones.
El año pasado, Nottingham College comenzó a organizar sesiones de capacitación para sus estudiantes para aumentar la confianza y la etiqueta telefónica de los alumnos disadvantage “telefobia”.
En aquel momento, Liz Baxter, asesora profesional del Nottingham College, dijo que los jóvenes “simplemente no tienen la confianza” para utilizar el teléfono de manera formal.
