TikTok califica la investigación de la Comisión Europea de “infundada” y se compromete a cuestionar las conclusiones de que la plataforma de vídeo daña a menores.
Publicado el 7 de febrero de 2026
Las autoridades de la Unión Europea dijeron que la plataforma para compartir videos TikTok infringe las regulaciones de contenido en línea y advirtieron a la compañía que cambie funciones “adictivas” para proteger a los menores del uso compulsivo.
La Comisión Europea compartió el viernes las conclusiones preliminares de una investigación sobre TikTok, afirmando que funciones como el desplazamiento infinito, la reproducción automática, las notificaciones automáticas y un algoritmo de recomendación personalizado fomentaban la adicción.
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“TikTok tiene que tomar medidas y tiene que cambiar el diseño de su servicio en Europa para proteger a nuestros menores”, dijo a los periodistas la jefa de tecnología de la UE, Henna Virkkunen.
El portavoz de la Comisión Europea, Thomas Regnier, dijo que “las medidas que TikTok ha implementado simplemente no son suficientes”.
“Estas funciones conducen al uso compulsivo de la aplicación, especialmente para nuestros niños, y esto plantea grandes riesgos para su salud mental y su bienestar”, dijo Regnier, afirmando que la aplicación viola la Ley de Servicios Digitales.
El regulador de la UE ha amenazado a TikTok con una posible multa de hasta el 6 por ciento de la facturación global de ByteDance, el propietario de la plataforma.
TikTok criticó los hallazgos, diciendo que no tienen fundamento.
“Los hallazgos preliminares de la Comisión presentan una descripción categóricamente falsa y completamente sin fundamento de nuestra plataforma, y tomaremos todas las medidas necesarias para cuestionar estos hallazgos”, dijo un portavoz de TikTok.
La investigación se produce cuando los países de la UE buscan mayores restricciones a las poderosas empresas de tecnología y redes sociales, a menudo con el objetivo declarado de proteger a los usuarios jóvenes.
TikTok se destaca entre sus competidores por un algoritmo capaz de comprender con precisión los intereses de los usuarios, dirigiendo contenidos relacionados a su feed.
La investigación sobre TikTok se abrió por primera vez en febrero de 2024, y Regnier citó una serie de estadísticas “alarmantes” recopiladas durante el curso de la investigación.
Afirmó que la aplicación es la plataforma de redes sociales más utilizada después de la medianoche por niños de entre 13 y 18 años, y que el 7 por ciento de los niños de entre 12 y 15 años pasan de cuatro a cinco horas en la aplicación todos los días.
