A las 10: 30 a.m. del sábado, 10 vuelos que salen del aeropuerto de Bruselas habían sido cancelados y 17 fueron retrasados por más de una hora, dijo Ariane Goossens, portavoz del aeropuerto.
Dijo Heathrow en su sitio internet Que Collins Aerospace, que proporciona sistemas de registro y embarque para aerolíneas en múltiples aeropuertos, estaba “experimentando un problema técnico que puede causar demoras para los pasajeros que se salen”.
Un portavoz de Collins Aerospace dijo que la compañía se había dado cuenta de una “interrupción cibernética” a su software program Muse en aeropuertos seleccionados y que “estaban trabajando activamente para resolver el problema y restaurar la funcionalidad completa a nuestros clientes lo más rápido posible”.
“El impacto se limita al registro electrónico de los clientes y la caída de equipaje y se puede mitigar disadvantage operaciones de registro manual”, agregaron.
Aeropuerto de Berlín Brandenburg también reportado tiempos de espera más largos en el check-in “debido a un problema técnico en un proveedor de sistemas que opera en toda Europa”.
Los aeropuertos aconsejaron a los pasajeros que revisen el estado de su vuelo antes de venir al aeropuerto.
