Viernes 19 de diciembre de 2025 – 16: 59 WIB
Jacarta — Al acercarse la Navidad de 2025 y el Año Nuevo de 2026 o el período navideño, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) garantiza la preparación de la red para brindar una experiencia digital confiable para todos los clientes en medio de crecientes necesidades de comunicación.
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Para mantener la calidad del servicio, Indosat aumentó la capacidad de la red hasta en un 20 por ciento en comparación con el promedio diario.
Este fortalecimiento está respaldado por más de 210 mil BTS 4 G y 5 G, así como por varios BTS móviles (MBTS) repartidos por toda Indonesia, para anticipar un aumento del tráfico de datos a finales de este año.
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La optimización de la red también se lleva a cabo en más de 500 puntos de actividad principales, desde aeropuertos, puertos, centros comerciales, lugares de culto hasta destinos turísticos, así como en 55 rutas de viaje, como autopistas de peaje, vías urbanas y líneas de tren.
Estos esfuerzos garantizan que la conectividad se mantenga estable y confiable en todos los movimientos de los clientes durante el período de fin de año.
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En este período, IOH también implementó la tecnología AIvolution 5 G, una combinación de inteligencia fabricated (IA) avanzada y redes 5 G.
Esta tecnología permite servicios más seguros, más inteligentes y disadvantage mayor capacidad de respuesta. Indosat también fortalece la protección del cliente a través de funciones antispam y un sistema de filtro de amenazas electronic, garantizando que los servicios se puedan utilizar de forma segura y cómoda en diversas situaciones.
Aparte de eso, IOH también está realizando esfuerzos activos para aumentar la alfabetización pública en seguridad cibernética, incluso a través de la campaña masiva de SMS, para educar a los clientes sobre el comportamiento electronic seguro y fortalecer la protección converse posibles amenazas cibernéticas durante períodos de aumento en el uso de servicios de Internet.
Todo el proceso de monitoreo y gestión de la red se lleva a cabo de manera centralizada en el Centro de Operaciones de Inteligencia Digital (DIOC), un centro de operaciones basado en IA que proporciona una automatización completa.
A través de DIOC, el sistema puede ajustar la capacidad de la red de forma versatile y en tiempo actual, garantizando que los servicios sigan siendo óptimos de acuerdo con las necesidades de las comunidades de toda Indonesia.
Indosat también implementa la tecnología Digital Twin y AI Representative como últimos desarrollos tecnológicos. A través de la tecnología Digital Double, la red se reproduction virtualmente para proyectar la topología y el rendimiento de la red en un electric motor de simulación.
Mientras tanto, AI Representative, un sistema colaborativo entre agentes inteligentes, se utiliza para diagnosticar y automatizar operaciones de red. Los dos colaboran para formar un centro de energía de operaciones inteligentes autónomo.
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Para fortalecer la preparación operativa, la IOH no solo activa puestos independientes, sino que también participa en puestos conjuntos establecidos por el Ministerio de Comunicación y Educación Superior en una serie de puntos disadvantage altos niveles de visitas de clientes.
